30 minutes pour découvrir un outil de ticketing évolutif et innovant
Submitted by isilog on Thu, 29/02/2024 - 10:01
Date:
Friday, 7 March, 2025 - 11:00 to 11:30
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Une meilleure organisation au sein de votre société
Priorisez, gérez et suivez les tâches au sein de vos services, grâce à l'outil de ticketing IWS.
Découvrez comment IWS optimise le traitement des tickets :
➡️ Gestion des niveaux de services pour assurer la qualité de service
➡️ Gestion des escalades fonctionnelles pour une affectation automatique aux bons intervenants
➡️ Gestion de la connaissance pour apporter la bonne solution
➡️ Gestion des workflows pour un traitement automatisé
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